Conditions générales d'utilisation

Les présentes Conditions générales d'utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Aura Boost (« la Plateforme », « nous »), accessible à l'adresse sparkle-research-hub.lovable.app. En créant un compte ou en utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

Aura Boost est une plateforme de revente de services marketing sur les réseaux sociaux (SMM panel) permettant à ses utilisateurs de commander des prestations de boost de visibilité (followers, likes, vues, etc.) auprès de prestataires tiers.

L'utilisation des services requiert la création d'un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de vos identifiants. Tout compte créé avec de fausses informations pourra être suspendu sans préavis.

L'inscription est réservée aux personnes majeures (18 ans et plus).

Les prix sont affichés en FCFA (XOF), avec conversion possible en EUR, USD ou NGN. Le rechargement du solde s'effectue via les moyens de paiement proposés sur la Plateforme. Toute commande est définitive dès lors qu'elle est validée et le solde débité.

Les fonds rechargés ne sont pas remboursables, sauf cas explicitement prévu par la loi ou défaillance manifeste de notre service.

Vous vous engagez à ne pas utiliser la Plateforme pour :

• Violer les conditions d'utilisation des réseaux sociaux ciblés.
• Mener des activités illégales, frauduleuses ou trompeuses.
• Boost des contenus haineux, violents, pornographiques ou portant atteinte à autrui.
• Tenter de pirater, sonder ou perturber le fonctionnement de la Plateforme.
• Revendre nos services sans autorisation écrite préalable.

Tout manquement entraîne la suspension immédiate du compte, sans remboursement du solde restant.

Les services proposés dépendent de prestataires tiers (réseaux sociaux et fournisseurs SMM). Nous nous engageons à mettre en œuvre tous les moyens raisonnables pour garantir la bonne exécution des commandes, mais ne pouvons garantir :

• La permanence absolue des résultats (chute possible due aux algorithmes).
• Les délais exacts de livraison.
• La disponibilité continue de tous les services.

En cas de non-livraison avérée, un remboursement sur solde ou une nouvelle commande équivalente sera proposé.

Les utilisateurs peuvent générer des revenus via notre programme de parrainage. Les commissions sont créditées sur le solde du parrain selon les règles affichées dans l'espace dédié. Toute tentative de fraude au parrainage entraîne l'annulation des commissions et la suspension du compte.

Le nom Aura Boost, le logo, l'interface, les contenus textuels et graphiques sont protégés. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.

Notre responsabilité est limitée au montant des sommes effectivement versées par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois. Nous ne saurions être tenus responsables des préjudices indirects (perte d'audience, sanctions de plateformes tierces, etc.).

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis vos paramètres. Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des CGU, d'activité suspecte ou de défaut de paiement.

Le traitement de vos données est détaillé dans notre politique de confidentialité.

Nous pouvons modifier les CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication. En cas de changement majeur, vous serez notifié par e-mail.

Les présentes CGU sont régies par le droit applicable au lieu de l'établissement principal de l'éditeur. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents, après tentative de résolution amiable.

Pour toute question : support@aura-boost.app.